用量与账单怎么核对

控制台「调用明细」是你唯一能逐笔核对的地方。这一页也是唯一能拿到 request_id 的地方 —— 报障必须带它。

每一列在说什么

Token 分项不合并是有意的:同样 1000 个 token,输入和输出的价差 3 到 5 倍, 只给合计的话,账单涨了你分不清是自己发得多了还是模型写得长了。

⚠️「—」和「0」不是一回事

• 0 是真的零 —— 比如这一笔确实没有输出。
• — 是没拿到这个数(上游没报,也估不出来)。

我们刻意不把 — 补成 0:补零就是替上游编一个数,而对账时你分不出 "真的是零"和"没数据"。看到 — 时以费用列为准,或者拿 request_id 开工单。

费用是 0,但请求成功了

有五种正常原因,页面上会在费用下面直接标出来:

失败的请求也会出现在明细里,状态列是失败 —— 它们不计费, 所以你会看到"有请求、没费用"的行,那是对的。

和余额对不上?

先看页面上那行**「数据截至 hh:mm:ss」**。余额与用量的事实源在网关侧, 控制台展示的是带取数时间的快照:

• 刚调用完就刷新,这一笔可能还没进快照;
• 两个页面的"数据截至"时间可能不同,拿同一时刻的两个数去减才有意义。

差额一直对不上的话,开工单时带上:时间范围、涉及的 request_id(几笔即可)、 以及你自己算出来的数。不要只说"账单不对" —— 那种工单只能靠客服猜你在比什么。

报障要带的四样

request_id、发生时间、用的模型、完整的错误响应体。 没有 request_id 我们定位不到那一笔。